Aviso de privacidad de Alexa

Última actualización: 19 de octubre de 2021

FUJIAN BALDR TECHNOLOGY CO., LIMITED, sus filiales y subsidiarias ("nosotros", "nuestro", "BALDR") se comprometen a proteger su privacidad. Esta Declaración de Privacidad ("Declaración") describe nuestras prácticas en relación con la privacidad de la información sobre los datos personales que procesamos a través de su uso individual de los siguientes servicios, productos y aplicaciones móviles relacionadas (colectivamente, los "Productos").Antes de utilizar cualquiera de las Habilidades de Alexa ("nuestras habilidades"), por favor, lea esta política y las Condiciones de Uso de las Habilidades de Alexa, así como las Condiciones de Uso de Alexa y las Políticas de Privacidad de Amazon Digital Services LLC (con sus filiales, "Amazon").

En lo que respecta a Amazon, "Alexa" se refiere a su servicio de voz Alexa, que incluye servicios de terceros (como nuestras habilidades) y otro software relacionado.

Si utiliza una de nuestras competencias, acepta plenamente esta política de privacidad.

General

Cuando usas nuestras habilidades tienes que hablar con Alexa. Esta entrada de voz se envía a Amazon y a nosotros, donde la utilizamos para entender lo que nuestra habilidad debe hacer por ti. Esto es absolutamente necesario para que nuestro servicio te dé una respuesta adecuada.

Datos

Nunca recogemos ni compartimos datos personales con nuestras competencias.

Para mejorar nuestros servicios, analizamos automáticamente la frecuencia con la que se pronuncian las frases y otros análisis. Esto lo hace automáticamente Amazon en el Portal de Desarrolladores de Amazon. Para algunas de nuestras habilidades es necesario guardar datos para usted en nuestras bases de datos. Estos datos sólo están relacionados con su Alexa-UserId, pero nunca con su nombre o cualquier otra información personal.

Cambios

Nuestras competencias o parte de ellas pueden cambiar o actualizarse en cualquier momento. Además, esta política de privacidad podría cambiar. Puedes encontrar un enlace a esta política en la página de descripción de la habilidad en Amazon Alexa. Su uso continuado de nuestra habilidad después de los cambios de la Política de Privacidad o de la propia habilidad se considerará como su aceptación de ambos.

¿Qué datos personales recogemos?

Para poder ofrecerle nuestros servicios, le pediremos que nos proporcione la información personal necesaria para dichos servicios. Si no proporciona información personal, es posible que no podamos ofrecerle nuestros productos o servicios.

Información que nos proporciona voluntariamente

Datos de la cuenta o del perfil de usuario: Cuando usted registra nuestra cuenta, podemos recopilar algunos de sus datos, como su dirección de correo electrónico, número de teléfono y nombre de usuario. Durante su interacción con nuestros productos, podemos recopilar además el apodo, el avatar, el código de país, la preferencia de idioma o la información sobre la zona horaria en su cuenta.

Comentarios: Cuando utilice las funciones de comentarios y sugerencias en nuestros productos, recopilaremos su dirección de correo electrónico, su número de teléfono móvil y el contenido de sus comentarios para poder tratar sus problemas y fallos en los equipos de manera oportuna.

Información que recogemos automáticamente

Permiso de micrófono: Necesitamos utilizar su permiso de micrófono para proporcionar servicios de entrada de voz. El permiso de micrófono es un permiso necesario para utilizar "Alexa". Si desactiva este permiso, no podrá utilizar "Alexa".

Información del dispositivo: Cuando usted interactúa con nuestros productos, recopilaremos automáticamente información del dispositivo, como la dirección MAC del dispositivo, la dirección IP, la información de la conexión inalámbrica, el tipo y la versión del sistema operativo, el número de versión de la aplicación, el identificador de notificaciones push, los documentos de registro y la información de la red móvil.

Datos de uso: Durante su interacción con nuestro sitio web y nuestros servicios, recopilaremos automáticamente datos de uso relacionados con las visitas, los clics, las descargas, el envío/recepción de mensajes y otros usos de nuestro sitio web y nuestros servicios.

Información de registro: Al utilizar nuestra app, se pueden cargar registros de aplicaciones y pilas de excepciones.

Información sobre la ubicación: Solo recopilamos información sobre su ubicación geográfica precisa o inexacta en tiempo real cuando utiliza nuestros productos o servicios específicos (como los servicios meteorológicos).

Información sobre dispositivos inteligentes

Información básica de los dispositivos inteligentes: Cuando utiliza un dispositivo inteligente conectado a nuestro servicio, podemos recopilar cierta información básica del dispositivo inteligente, como el nombre del dispositivo, el ID del dispositivo, el estado en línea, la hora de activación, la versión del firmware y la información de actualización.

Información reportada por el dispositivo inteligente: Cuando usted utiliza nuestros productos, podemos recopilar la información reportada por su dispositivo. Por ejemplo, una báscula inteligente puede informar de su altura, peso, contenido de grasa corporal (BFM), índice de masa corporal (IMC) y contenido de músculo esquelético (SMM), y una cámara inteligente puede recopilar imágenes o vídeos que capte.

Configuración de la privacidad de Alexa

Ver, escuchar y borrar tus grabaciones de voz

Tienes el control de tus grabaciones de voz en la aplicación Alexa o en la configuración de privacidad de Alexa. Puedes ver, escuchar o eliminar tus grabaciones de voz una a una, todas a la vez, o hacer que se eliminen automáticamente de forma continua. También puedes elegir que no se guarden tus grabaciones de voz.

Gestionar los permisos de las habilidades

Cuando usted utiliza una habilidad de terceros, no compartimos ninguna información personal identificable con ese tercero sin su consentimiento. Por ejemplo, una habilidad de reserva de restaurante podría pedirle su dirección de correo electrónico para enviarle la confirmación de su reserva; sólo compartiríamos esa información con su permiso. Intercambiaremos información relacionada con su solicitud con el desarrollador de la habilidad para que pueda responder en consecuencia, por ejemplo, sus respuestas cuando juegue una habilidad de trivia. Puedes ver y gestionar las habilidades a las que has dado permiso para acceder a datos específicos.

Revisar y gestionar el historial de los dispositivos domésticos inteligentes

Alexa recibe información sobre el estado y el uso de tus dispositivos domésticos inteligentes, como el estado de los interruptores conectados (encendido/apagado) y los termostatos (temperatura establecida). Puedes revisar el historial de estado de los dispositivos de los últimos 30 días visitando Revisar el historial de dispositivos del hogar inteligente. También puedes solicitar todo el historial de tu hogar inteligente de Alexa y sus perspectivas, eliminar este historial de estado de dispositivos domésticos inteligentes de terceros en cualquier momento, o elegir que el historial de estado de tus dispositivos domésticos inteligentes de más de 3 o 18 meses se elimine automáticamente visitando Gestionar tus datos de Alexa.

Gestiona cómo ayudas a mejorar Alexa

Alexa está diseñada para ser más inteligente cada día. Entrenar a Alexa con grabaciones de una amplia gama de clientes ayuda a garantizar que Alexa funcione bien para todos. Una fracción extremadamente pequeña de las grabaciones de voz se revisa manualmente para mejorar los servicios de Amazon y desarrollar nuevas funciones. Si quieres controlar cómo ayudas a mejorar Alexa, visita la Configuración de privacidad de Alexa o la aplicación Alexa (Configuración > Privacidad de Alexa > Gestionar tus datos de Alexa). Si desactivas esta configuración, es posible que el reconocimiento de voz y las nuevas funciones no te funcionen bien.

Otras cuestiones a recordar y exenciones relacionadas con los intereses de los usuarios

Algunas funciones de esta aplicación son proporcionadas por terceros. Al utilizar estas funciones, es posible que se le redirija a aplicaciones o sitios web de terceros. Le recomendamos encarecidamente que lea detenidamente las condiciones de servicio y la política de privacidad de los terceros, ya que no podemos controlar las aplicaciones o los sitios web de terceros; en la medida máxima permitida por la ley, Tiancheng United Group no asume ninguna responsabilidad por los daños de los terceros a sus derechos.

Medidas de seguridad de la información

Tomamos medidas de seguridad físicas, administrativas y técnicas comercialmente razonables para mantener la integridad y seguridad de su información personal. Tiancheng United proporciona una variedad de estrategias de seguridad para garantizar eficazmente la seguridad de los datos del usuario y del dispositivo. En términos de acceso al dispositivo, utilizamos algoritmos de propiedad conjunta Tiancheng para garantizar el aislamiento de datos, autenticación de acceso y aplicaciones de autorización. En cuanto a la comunicación de datos, admite el uso de algoritmos de seguridad y protocolos de encriptación de la transmisión, así como la transmisión de encriptación de información a nivel comercial basada en claves dinámicas para la comunicación. En cuanto al procesamiento de datos, se adopta un estricto filtrado y verificación de datos y un proceso completo de auditoría de datos. En cuanto al almacenamiento de datos, toda la información confidencial de los usuarios se encripta de forma segura para su almacenamiento. Si cree que su interacción con nosotros ya no es segura por cualquier motivo (por ejemplo, cree que la seguridad de su cuenta de Tiancheng Lianhe se ha visto comprometida), envíe un correo electrónico a sale03@emategroup.com para informarnos inmediatamente.

Período de conservación de la información

Trataremos sus datos personales en el plazo más breve posible para los fines indicados en la declaración de privacidad, a menos que sea necesario conservarlos durante un período más largo de acuerdo con requisitos legales específicos. Determinaremos el periodo de conservación adecuado en función de la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales. Una vez finalizado el periodo de conservación, destruiremos sus datos personales. Si no podemos realizar las operaciones anteriores por motivos técnicos, tomaremos las medidas adecuadas para evitar que se sigan utilizando sus datos personales.

Sobre los cambios en la declaración política

Es posible que actualicemos esta declaración de privacidad en función de los cambios en las prácticas de información. Si realizamos algún cambio importante, se lo notificaremos por correo electrónico (enviado a la dirección de correo electrónico especificada en su cuenta) o publicaremos un aviso en la aplicación móvil antes de que el cambio entre en vigor. Le recomendamos que consulte esta página con regularidad para obtener la información más reciente sobre las prácticas de privacidad.

Aplicación de la ley y la jurisdicción

Esta política está formulada de acuerdo con las leyes de la República Popular China y se rige por las leyes de la República Popular China.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas o esta declaración de privacidad, póngase en contacto con nosotros de las siguientes maneras:

Nombre de la empresa: Fujian Baldr Technology Co., Limited,

Dirección postal: Floor3, edificio 2, No.71, Yangqi Road, Gaishan Town, Cangshan District, Fuzhou, Fujian, 350008, China

Correo electrónico: sale9@baldr.com.cn